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企業(yè)管理篇之——績(jī)效管理三部曲

去年1179日,孫總裁帶領(lǐng)鎂神中高層領(lǐng)導(dǎo)班子一行11人赴北京參加了由行動(dòng)成蔣春燕老師主講的績(jī)效增長(zhǎng)模式培訓(xùn)課程。本次課程針對(duì)企業(yè)管理中對(duì)于績(jī)效管理的四大誤區(qū)進(jìn)行了深度剖析,重點(diǎn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例講解了績(jī)效管理從貫徹到實(shí)施的三不步驟。為鎂神公司績(jī)效管理系統(tǒng)的完善更新奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。      

績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,它并不是人力資源部單方面的事,而是需要以企業(yè)一把手為首帶動(dòng)各部門(mén)共同完成。多數(shù)員工認(rèn)為,績(jī)效管理就是為了變向克扣員工工資,所以有的企業(yè)即使制定了績(jī)效考核,員工也大多帶著情緒隨著走形式。因此績(jī)效管理的關(guān)鍵一步就是解決并擺正員工的思想觀念,讓員工明白績(jī)效管理的意義在于讓員工干得好掙得多,從而激發(fā)員工的工作熱情。員工的思想認(rèn)同了,績(jī)效管理才能順利開(kāi)展。績(jī)效管理的第二部

是制定戰(zhàn)略目標(biāo),從長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)到年度目標(biāo),再到各部門(mén)的目標(biāo),最后分解至每人每天每件事,讓員工每天都有明確的工作目標(biāo),員工工作才有方向感和動(dòng)力。當(dāng)目標(biāo)制定了,便需要第三部即具體的方法措施來(lái)支持。將年、月、周、日的目標(biāo)都找出具體的實(shí)施措施來(lái)支撐,每人、每個(gè)部門(mén)都按照措施一步步去做,對(duì)照當(dāng)日的目標(biāo)看結(jié)果,完成了及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),完不成尋求解決方案爭(zhēng)取下一階段完成。在進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),主要包括薪資激勵(lì)與榮譽(yù)激勵(lì)兩大系統(tǒng)。其中的薪資激勵(lì)與我們企業(yè)里的績(jī)效考核有著密切聯(lián)系,基本原理是低底薪+高提成*KPI指標(biāo),這里的KPI指標(biāo)主要針對(duì)的是管理崗位的關(guān)鍵考核指標(biāo),這也是今后需要我們悉心研究的重點(diǎn)。

在課堂上,老師還幫助我們解開(kāi)了關(guān)于如何使科室人員績(jī)效與公司整體效益掛鉤的困惑以及如何通過(guò)績(jī)效管理激勵(lì)區(qū)域經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題,原來(lái)我們誤認(rèn)為績(jī)效考核等同于績(jī)效管理,每個(gè)崗位考核的指標(biāo)不但非常多而且效果不佳,如今看來(lái)考核并非難事,而是抓重點(diǎn)、找關(guān)鍵的問(wèn)題。有了主要的三部曲,中間還需許多系統(tǒng)工具來(lái)支撐,例如我們平常召開(kāi)的晨夕會(huì)、月例會(huì)、績(jī)效會(huì)議等都是對(duì)執(zhí)行過(guò)程的評(píng)估與把控,以往我們大會(huì)小會(huì)開(kāi)的不少,但效果卻不理想。是因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行系統(tǒng)思維、結(jié)果導(dǎo)向和數(shù)字思維,總是認(rèn)為差不多即可,時(shí)間久了就成了走過(guò)場(chǎng)。所以如何短時(shí)、高效地開(kāi)好每次會(huì)議,也是我們學(xué)習(xí)回來(lái)后要完善的方面。由此可見(jiàn),建立完善績(jī)效管理體系還需要一個(gè)過(guò)程,但如果員工的思想統(tǒng)一,加上不斷改進(jìn)的恒心和毅力,鎂神的績(jī)效管理系統(tǒng)終究會(huì)在我們的努力下逐步走向成熟。

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